Politica di ritorno

La nostra politica di reso/cambio si estende per 30 giorni dalla ricezione dell'articolo. Gli ordini restituiti dopo questo periodo non saranno ammissibili per il rimborso o il cambio e potranno essere restituiti al cliente a sue spese. L'articolo deve essere spedito entro 30 giorni, con prova di spedizione. Per qualificarsi per un reso, gli articoli devono essere integri, inutilizzati, non danneggiati e accompagnati da prova di acquisto.

Per avviare un reso, inviare un'e-mail support @infantryco.com con oggetto "Resi", specificando il numero dell'ordine, il nome e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni su dove inviare gli articoli restituiti.

Si consiglia ai clienti di ottenere la prova di spedizione per evitare scenari di "pacco smarrito". Si noti che i clienti sostengono le spese di spedizione per gli articoli restituiti. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli sullo stato del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito verrà applicato al tuo metodo di pagamento originale tempestivamente.